他是一名黨員，扎根一線十幾年；他是一名技術(shù)骨干，“疑難雜癥”沖在前；他是一名廣電人，為民服務記心間。他叫李占宇，中國廣電遼寧網(wǎng)絡股份有限公司（簡稱中國廣電遼寧公司）葫蘆島市分公司龍港區(qū)域公司小運維主管。

   2009年入職以來，他服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作，不斷提高思想水平和業(yè)務能力，不管在何處工作，他始終兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，得到了領(lǐng)導同事和用戶的普遍認可。

   2021年初夏，為進一步實現(xiàn)公司“保戶增收、突破發(fā)展”的戰(zhàn)略目標，葫蘆島市分公司逐步推進老城區(qū)雙向網(wǎng)絡改造工程，李占宇主動擔起了轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)改造工作。他帶領(lǐng)團隊根據(jù)用戶異網(wǎng)寬帶到期時間的調(diào)研數(shù)據(jù)，精心策劃改造方案，務使改造工作效能最大化。方案敲定后，他立刻組織人手進行施工，鋪設光纜，連接設備。他和團隊成員穿過晨曦的清爽，午后的酷熱，多少次在黃昏時分為用戶接線測試。經(jīng)過1個月不眠不休的奮戰(zhàn)，終于完成26棟樓的改造，鋪設光纜2000余米。雙向信號開通當天，就迎來了25戶異網(wǎng)寬帶用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)?？粗聨е胍獾男δ?，李占宇說：“人活著就是要奮斗，奮斗就會出成果，只要我們的寬帶體驗好，用戶滿意，我們的工作就沒白干?！?/span>

   日常工作中，李占宇始終堅守黨員初心，做事縝密踏實，熱愛學習，在實踐中練就了過硬的技術(shù)本領(lǐng)。2021年年初，葫蘆島市分公司推行網(wǎng)格化管理，他由服務站站長轉(zhuǎn)任龍港區(qū)域公司小運維主管。工作崗位發(fā)生變化，業(yè)務范圍也不斷擴大，為了能跟上公司的發(fā)展腳步，他一直努力學習專業(yè)知識，總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提升自己，為網(wǎng)格化管理工作全力發(fā)揮小運維的技術(shù)支撐作用。今年5月份，公司準備對首創(chuàng)龍灣小區(qū)主干光纜進行改造。面對復雜的施工環(huán)境，李占宇利用休息時間排查施工現(xiàn)場，了解線路走向，制定施工方案，帶領(lǐng)團隊僅用2天就完成了144芯1650米光纜鋪設、熔接的工作，在園區(qū)近700戶業(yè)主無感知的情況下完成了光纜鋪設工作，并為該小區(qū)續(xù)建樓盤預留了主信源接口。

   除了運維技術(shù)過硬，李占宇也善于傾聽用戶心聲，為用戶排憂解難。他所在的轄區(qū)，多為中老年用戶，對新鮮事物充滿好奇，但接受能力較弱。每當遇到這樣的用戶，他都會面帶微笑、耐心細致地為用戶講解答疑，不厭其煩地操作演示，三番五次地上門調(diào)試。他的真誠也總能收獲用戶的感謝和表揚。今年“用戶節(jié)”期間，有一位姓白的耄耋老人來到了李占宇轄區(qū)的營銷現(xiàn)場，向他反映家中寬帶不好使。經(jīng)過一番溝通后，李占宇得知老人使用的是聯(lián)通寬帶，但他還是隨老人上門維修。經(jīng)過簡單的調(diào)試，李占宇幫老人解決了無線路由器的故障，老人家中寬帶恢復正常。此后的兩天，老人因為同一問題，先后多次找到他，他都耐心幫忙解決，同時向老人詳細介紹了公司的寬帶產(chǎn)品。通過他細致耐心的服務，老人最終辦理了寬帶轉(zhuǎn)網(wǎng)，并對他說：“你這個小伙子靠譜，你們公司的寬帶我信得過！”