發(fā)布時間:2024-08-07
沈陽市分公司大東區(qū)域二公司黨支部在沈陽分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員干部保持陽光心態(tài)投入工作、精益求精地對待工作,緊緊圍繞公司的各項工作部署,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以提升凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo)、致力于增強黨員干部的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,從實際出發(fā),以積極爭創(chuàng)“四強”黨支部為著力點,認(rèn)真落實“政治功能強、支部班子強、黨員隊伍強、作用發(fā)揮強”標(biāo)準(zhǔn),全面抓實黨的政治建設(shè),將黨建工作與推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合,推進(jìn)各項工作的落實,下社區(qū),掃樓棟,訪用戶,將社區(qū)服務(wù)常態(tài)化,宣傳品牌、回?fù)朴脩簟⑼茝V5G,取得了顯著效果,在新的起點上推動黨支部的建設(shè)邁上新臺階。
首先,進(jìn)社區(qū)常態(tài)化。大東區(qū)域二公司黨支部的黨員帶頭把轄區(qū)內(nèi)的所有街道名單整理出來,把平時合作比較好、對廣電工作非常支持的社區(qū)單獨列出,建立聯(lián)盟關(guān)系,以社區(qū)為面,以用戶為點,借用社區(qū)的威望和辦公地點,集中人力、物力進(jìn)行地毯式服務(wù),有計劃的通過黨員共建與有線電視便民服務(wù)相結(jié)合。這種新型合作模式,使進(jìn)社區(qū)服務(wù)成為日常工作。期間,支部組織黨員開展了“雨天不打烊”“勿忘初心,砥礪前行·共慶建黨100周年”“愛心志愿服務(wù)大集活動”等一系列便民服務(wù)活動和“黨員志愿進(jìn)社區(qū),創(chuàng)先爭優(yōu)走在前;便民服務(wù)暖人心,共為黨旗添光彩”等廣電品牌主題宣傳活動,積極響應(yīng)公司號召,為用戶辦實事、解難題,在實踐中踐行“黨媒政網(wǎng)”的社會責(zé)任。支部全體黨員身先士卒、率先垂范,深入營銷現(xiàn)場,了解營銷情況,對活動中遇到的問題及時進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并積極參與其中,通過免費上門檢測數(shù)字電視及寬帶線路、指導(dǎo)老人使用機頂盒、免費上門收繳收視費等便民工作,爭做嚴(yán)以律己、比學(xué)趕超、熱情服務(wù)、奮發(fā)有為的黨員先鋒,在群眾中樹立了中國廣電遼寧公司黨員隊伍的良好形象。
其次,廣泛進(jìn)行宣傳。通過上門貼單、給用戶發(fā)信息、打電話等方式,向用戶宣傳公司開展的廣播電視服務(wù)進(jìn)社區(qū)專項行動,讓用戶了解廣電全心全意為用戶服務(wù)的初心。最后,點對點登門拜訪。支部黨員帶頭,攜帶廣電專屬服務(wù)卡上門拜訪用戶,宣傳有線電視的穩(wěn)定信號、高清畫質(zhì)、豐富頻道以及專業(yè)維修等優(yōu)勢,近距離接觸用戶推廣直播、互動、寬帶、5G、終端的多重體驗活動,以及各類產(chǎn)品促銷政策,把有線電視服務(wù)和特色產(chǎn)品送到千家萬戶。同時,傾聽用戶的反饋,了解他們的需求,為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供寶貴的參考,也確保區(qū)域公司全年各項經(jīng)營指標(biāo)完成。上門服務(wù)時,黨員們注重從細(xì)節(jié)處入手,公司統(tǒng)一定制的廣電專屬服務(wù)卡上標(biāo)注的客服電話是10099,黨員們就主動在卡片上留下自己的手機號,方便用戶咨詢、報修,提升戶使用廣電產(chǎn)品的便捷度、舒適度。